5月20日，2014年APEC第二次高官会及相关会议和贸易部长会议工作顺利结束，青岛市人民政府外事办公室给青岛农业大学发来感谢信，感谢我校志愿者谭文君同学在2014年APEC第二次高官会及相关会议期间语言素质过硬，服务热情周到细致；感谢青岛农业大学对此次会议志愿服务工作的大力支持。

5月12日,一位来自日本外宾到会场交通咨询台问询摆渡车事宜。我校志愿者谭文君同学热情接待了外宾，通过交谈得知，客人来自日本，在北京工作，计划乘明日中午航班返回北京。由于外宾英语不流利，谭文君同学耐心地用日语与客人交流，协助其填写“送机摆渡车需求表”,并根据“离港航班信息与班车时刻对照表”帮客人预约摆渡车。填写好送机需求表后客人匆匆离去，谭文君同学担心客人因忘记机场班车的发车时间而延误航班，又主动给客人发了一条手机短信，提醒客人按时乘坐摆渡车。5月13日，外宾顺利抵达北京之后，给谭文君同学发来短信，对谭文君同学热情周到的服务大加赞赏。

5月1日至20日期间，志愿者服务2014年APEC贸易部长会议和第二次高官会及相关会议。服务期间，志愿者们不忘学校嘱托，扎实工作、甘于奉献，涌现出一大批以谭文君同学为代表的优秀分子，充分展示了青岛农业大学志愿者阳光热情的良好形象，为青岛的城市形象赢得了良好的赞誉，为APEC会议的圆满举行作出贡献。