近日,为期2天的青岛2015世界休闲体育大会志愿者培训会在学术会馆第三报告厅举办。青岛2015年世界休闲体育大会秘书长办公室主任陈强、青岛市国家安全局周科长、青岛红十字会总会刘瑞新、奥帆赛等大型赛事赛会志愿者礼仪培训老师万蕾、 第29届奥运会“山东百名优秀志愿者”徐琳分别为志愿者培训。我校招募的330名志愿者以及来自琴岛学院的部分志愿者参加了本次培训。
培训第一日,青岛2015年世界休闲体育大会秘书长办公室陈强从世界休闲体育大会的背景、目的、筹备工作、下步工作计划以及工作心得等方面介绍了本次世界休闲体育大会的基本概况。他强调本次大会遵循健康、绿色、节俭的理念,坚持体育建筑设施的充分利用。期间,陈强主任向大家介绍了本次大会的吉祥物莱哥和西妹。吉祥物是以莱西历史悠久的木偶戏为原型,突出运动的健康与活力。他认为健康的生活方式决定健康的体魄,希望通过本次大会给民众留下“乐享休闲”的生活理念。随后,青岛市国家安全局周科长向大家诠释国家信息安全的重要性,要求志愿者们加强自身保护意识,严格遵守保密工作的相关规定。
在救护员指南中,青岛红十字会总会刘瑞新系统地向大家讲解了心肺复苏、气道梗塞的急救、创伤救护、特殊伤口处理、伤员搬运、意外伤害现场救护等救护方法。期间,刘瑞新请部分志愿者示范各种包扎方法,以增进志愿者们对包扎要领的学习,并用真实的反面案例,讲解在救护过程中可能出现的错误。
次日,奥帆赛、全运会等大型赛事赛会志愿者礼仪培训主讲万蕾老师为志愿者们进行服务礼仪培训。万蕾老师以名人事迹说明礼仪的重要性,说明“礼仪是一个人的安身立命之本”。随后,她又详细地讲解了作为志愿者的职业形象、交际礼仪和接待礼仪需要注意的有关问题,强调志愿者应该以真诚亲切的微笑、尊重专注的目光,来提供温暖舒心的服务。
第29届奥运会“山东百名优秀志愿者”徐琳以“道法自然”为主题为志愿者们分享自己志愿服务的历程与经验。徐琳总结了在志愿服务过程中志愿者所需要注意的问题,坚持一言一行,一举一动,守护赛会形象。此外,她认为志愿者应该要“做一个温暖的人,以结束被帮助的状态为目的,用被帮助者需要的方式去帮助、温暖需要帮助的人”,并且以勤劳、真诚、坚毅、热情、耐心的态度完成志愿服务的任务。在培训的最后,徐琳分享了她在青岛世界园艺博览会志愿服务的精彩瞬间,并表达了对志愿者们的祝福。
本次培训共历时两天,志愿者们不仅对本次休闲体育大会有了更加深入全面的理解,也掌握了相关的知识技能,让志愿者整体素质有了大的提升。据悉,2015年世界休闲体育大会将于9月12日到21日在青岛莱西市举办,大会组委会将会在8月中下旬针对志愿者们举办岗位技能的培训。