12月17日，总务处组织召开大学生饮食服务工作座谈会，学生工作部（处）、总务处相关负责人、各餐厅负责人和部分学院学工办老师、学生代表参加了座谈会。

座谈中，总务处介绍了学校目前餐厅经营管理体制以及在提高饮食质量、稳定饭菜价格、确保食品质量安全等方面采取的措施。与会老师和学生积极发言，分别就餐厅饭菜质量、饭菜价格、服务态度、环境卫生、餐具回收和超市经营秩序、副食品质量、从业人员素质等方面发表了意见和建议，各餐厅经理一一记录并针对有关问题进行了现场回答。

座谈结束后，总务处要求各餐厅要分类梳理师生提出的意见和建议，切实加强从业人员素质教育，改进环境卫生，提高饭菜质量和服务水平，确保师生饮食健康、舒适、安全、卫生。