一个笑脸 一份真诚
10月4日

　　昨夜一场大雨过后，今天的天气格外晴朗，怀揣着愉快的心情，99号夏庄站的志愿服务开始了。

　　组长黄世炎今天带来了喜庆的中国结和笑脸徽章，大红的中国结挂在帐篷上显得特别出彩，漂亮的笑脸徽章挂在胸前，就仿佛在提醒我们要时刻保持微笑，提醒我们要用微笑换取真诚，提醒我们微笑就是最好的服务。另外，独具民族特色的剪纸，也令我们的站点增色不少。

　　上午9点50分许，一位出租车司机把车停在了站点旁，挡住了站点，影响了我们的志愿服务，于是我们上前与他进行礼貌的交涉，希望他能尽量配合我们挪一下位置。起初，司机态度并不是很友好，但是我们始终面带微笑向他诠释了志愿服务的重要性及志愿服务的精神，最终，这位司机接受了我们的提议，把车开离了站点。

    是的，一个微笑，代表一份真诚；一个微笑，融化一份真诚，我们的一张笑脸，传递着志愿者的一份真诚。（99号308国道华仙路段  孙茜茜） 

平凡日子中的不凡事
  10月4日 

10月4日，是城阳区十一运城市志愿者工作的第四天。志愿者们的工作热情丝毫不减，冒着烈日，在各个服务站点坚守自己的岗位。 

96号太阳城站点特色鲜明，除了交通疏导、环境维护、信息问询之外，站点的特色小帐篷被装扮得格外漂亮。别出心裁的是“天安门前欢度国庆”的剪纸艺术展；喜气洋洋的“中国风”红色剪纸艺术，成为一道亮丽的风景线，引起过往行人的驻足；自制的手抄报，讲述体坛快讯，让市民第一时间了解十一运赛事，还有些行人在志愿者自制的造型新颖的留言卡片上写下了自己对十一运的祝福。志愿者看到彩色卡片上温馨的留言露出的微笑足以让他们满足。

有一个小朋友在妈妈的指引下向正在进行交通疏导的志愿者说：“姐姐辛苦了！”妈妈还鼓励他说：“长大以后也要向姐姐一样当个志愿者，奉献自己。”信息板上温馨天气提示，秋季饮食注意。志愿者们积极协助交警，相互配合，共同让太阳城十字路口交通保持畅通。在信息问询上，帮着着急问路的行人指引道路，内心十分骄傲。

96号太阳城站点志愿者们在国庆特别的日子里，用自己的方式向国庆献大礼。（96号正阳路与中城路口  全体志愿者）

微笑，我们最好的名片 
10月4号 

    97号人民广场站的志愿者一早便支好棚子，开始了一天的志愿服务，每隔几分钟，我们疏导交通的志愿者就提高嗓子：“各位乘客你们好，有乘坐502路的乘客请到站牌这排队，谢谢您的合作！”当这一切已成为惯性，我们听到一位市民语重心长的对我们说：“孩子啊，你们老是这样喊也不是个办法！要不，干脆就配个喇叭吧。”在烈日炎炎下,这样一句看似普通的话却湿润了我们的眼睛。“谢谢您，大爷。”

　　我们不仅仅是在奉献、服务，我们更是在收获他人的关怀与理解。的确，当另一位市民建议我们用沙袋固定不稳的志愿者棚时，我们站上所有的志愿者都深刻的体悟到志愿服务的精髓。我们会牢牢的记住：志愿者与市民，那是紧紧相连，不可分割的一个整体！

　　一如继往，微笑是我们最好的名片！（97号正阳路人民广场段   全体志愿者）