日前，设备处分别与校外两家公司签订了我校设备服务保障维修的协议，试用期一年，并同时公布了两部企业化服务保障维修热线电话。
　　一部热线为0532－7960170 ，主要维修各种品牌及兼容计算机、服务器、网络设备、打印机、投影机等项目。其中，清华同方计算机提供终生上门免费服务，主要配件三年全免费服务。其它品牌计算机一年质保期内，按规定由生产厂家上门进行保修。另一热线为0532－8616796或8616797，主要服务项目有分子生物学试剂、细胞生物学试剂、生化试剂、检测试剂及一些化学试剂等。
　　据了解，试行设备企业化服务保障维修，主要是针对学校设备迅速增大，学校现有服务适应困难，维修成本高等现实情况，设备处考察借鉴海尔等知名公司社会化保障服务维修的经验而实行的。根据协议，两家公司对我校将保证比同行其它单位都低的维修服务价格，一年试用期内，设备处将从服务质量、费用等全面考察，以决定是否最终留用。