济南青岛软硬兼修 山东服务业提质增效  来源：山东卫视[山东新闻联播]

齐鲁网讯 济南、青岛两个服务业龙头，分别在“软实力”和“硬实力”上做文章下功夫，带动山东服务业快速提质增效。

这是青岛农业大学的课堂，这些学生全部是青岛东合信息技术公司与青农大联合培养的首批“121工程”本科生。

韩敬海，青岛东合信息技术有限公司总经理

“1就是大学的基础课，2是大学的大二、大三，完全以教师培训为主的一种课程。最后一个1就是第四年级的体系学习是以企业参与的学生实训为主题。”

为增加软件产业的厚度，青岛市着力在环境、人才、政策等“软实力”上发力，以此推进现代服务业发展。仅崂山区，就已与省内10所高校建起了校企合作培养服务外包本科生的新模式。

按照培养计划，这10所高校每年将会输送500-1000名专业人才到各大服务外包企业。

青岛市崂山区副区长杨鹏鸣，“依托本土优势，加快推进新一轮以服务外包为主要内容的产业转移的步伐，努力推动服务外包产业强区建设实现新的突破。”

“软实力”的发力，让青岛服务外包产业发展迅猛，目前初步形成了以软件研发、动漫创意、数据录入、人才培训、呼叫中心五大特色产业集群。到2015年，青岛服务外包业务额有望达到1200亿元，从业人员达30万人以上。与东部青岛遥相呼应，在中西部的国家级服务业综合改革试点市济南，则在产品、技术、基础设施等“硬实力”下功夫做文章，软件业规模已稳居全省首位。

“大家看我手里拿的这个移动硬盘，它和我们平时所用的移动硬盘是有所区别的，就是因为它应用了加密算法，可以对放到里边的信息进行实时加减密。”

山东中孚信息产业股份有限公司副董事长李胜，“通过我们里边嵌入的软件，实时对我们的数据进行加密，这样即使我们的硬盘丢失，也不用担心我们的个人隐私，或者我们的机要数据出现泄漏的情况。”

科技的推动、产品的升级，“硬实力”突飞猛进让以齐鲁软件园为代表的“济南软件” 在信息化产业的浪潮中迅速崛起，成为中国软件产业中的一匹“黑马”。“十二五”期间，济南将乘胜建设全国性信息服务中心。到2015年，软件服务业实现销售收入1700亿元，年均增长32%以上。

东西联动，软硬兼修，“十一五”末山东服务业增加值达14429 亿元。而在 “十二五”时期，山东力争将服务业增加值占生产总值的比重每年提高2个百分点，到2015年提升到45%的占比。

山东省服务业办公室主任王文轩，“重点抓好十大产业和四大载体的建设。十大产业主要是重点发展现代物流、科技信息等十大产业。四大载体就是50个重点城区、100个重点园区、100个重点企业和100个重点项目。”